Objetivo general
Desarrollar en los participantes las competencias técnicas, financieras, operativas, digitales, estratégicas y de liderazgo necesarias para formular, evaluar, gestionar y presentar proyectos turísticos viables, rentables y sostenibles en el contexto salvadoreño y centroamericano.
Objetivos específicos
- Aplicar metodologías de formulación y evaluación de proyectos turísticos bajo estándares académicos y de inversión (marco lógico, análisis financiero, gestión de riesgos).
- Diseñar e implementar estrategias de marketing digital que fortalezcan el posicionamiento, la promoción y la comercialización de productos y servicios turísticos en entornos digitales.
- Aplicar herramientas de Inteligencia Artificial para impulsar la innovación, mejorar la productividad y optimizar la experiencia del cliente en empresas y destinos turísticos.
- Gestionar operaciones de establecimientos turísticos bajo estándares de calidad, inocuidad y sostenibilidad.
- Desarrollar habilidades de liderazgo, gestión del talento humano y cultura organizacional de alto desempeño.
Julio Alfredo Bolaños:
Ingeniero Industrial, con Maestría en Marketing y certificaciones internacionales de calidad, Asesor y auditor en calidad en sistemas de gestión ISO 9001:2015, Asesor y auditor en sistemas de gestión en turismo sostenible del Sistema Integrado Centroamericano de turismo (SICCS), Certificaciones de Six Sigma. Ha asesorado a diferentes empresas turísticas entre ellas hoteles, restaurantes, Tour operadoras, Transportes turísticos a nivel nacional y Guatemala, además de asesorar en procesos productivos y de costeo de operaciones a diferentes Restaurantes y hoteles con el propósito de incrementar su eficiencia y aplicar la mejora continua. Ha colaborado en procesos productivos en programas de CONAMYPE, USAID, MITUR, WALMART, BID y otros organismos internacionales. Con mas de 20 años como docente universitario y de gerenciamiento en empresas multinacionales y empresas lideres del país. Con certificaciones internacionales de Buenas practicas de manufactura en la industria alimenticia, Inocuidad alimentaria. Facilitador certificado de INSAFORP E INCAF, en las áreas de BPM, inocuidad alimentaria, Sistema, Haccp
Mauricio Ernesto Chávez Pineda:
Ingeniero Industrial con Maestría en Dirección y Consultoría Turística y más de 25 años de experiencia como consultor especializado en turismo sostenible, desarrollo de destinos y fortalecimiento empresarial en El Salvador y Centroamérica. Ha asesorado a más de 230 empresas y emprendimientos turísticos, apoyando procesos de planificación estratégica, desarrollo de productos y rutas turísticas, modelos de negocio, cadenas de valor, comercialización, calidad y sostenibilidad. Ha colaborado con organismos como ITC-UE, USAID, BID, Banco Mundial, PNUD, GIZ, CENPROMYPE, CONAMYPE y MITUR, participando en proyectos de desarrollo turístico, competitividad, sostenibilidad, desarrollo territorial y fortalecimiento de capacidades empresariales. Es fundador de Chávez Consulting y cuenta con certificaciones nacionales e internacionales en calidad turística, sostenibilidad, biodiversidad, cambio climático, asociatividad y buenas prácticas ambientales, con experiencia en estándares como ISO 9001, Sello Q y SICCS.
